Retur & ombytning

Angrerett

DU HAR ALLTID 60 DAGES ANGRERETT, NÅR DU HANDLER I SHOPPEN PÅ WWW.GUBBIES.COM/NO. ANGRERETTEN LØPER FRA DEN DAGEN DU MOTTOK DINE VARER.

Angreretten kan kun benyttes, hvis varen returneres i samme stand og mengde og ikke har vært brukt.
Angreretten faller altså bort dersom du bruker varen på en måte som helt åpenbart vesentlig forringer varens salgsverdi.

Når angreretten benyttes betaler du selv returomkostningene.

Ved returnering skal varen sendes til:

Varerne skal ALTID sendes til
 
DANSK E-LOGISTIK
GUBBIES LAGER 
HEERINGVEJ 25 
4690 HASLEV 
DENMARK 
 

Når du angrer ditt kjøp tilbakebetales kjøpesummen naturligvis til deg. Dette gjøres ved en overførsel til din bankkonto når vi har fått varen retur og kontrollert at den lever opp til reglene for angreretten. Refundering av beløp kan kun skje til samme kredittkort som er benyttet ved kjøp av varen.
Det er ikke et krav, men ekspedisjonen går raskere hvis relevant informasjon følger med pakken – eksempelvis kopi av ordrebekreftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvor refusjon kan foregå, kopi av evt. tidligere korrespondanse mv.

BEMERK - VI MOTTAR IKKE PAKKER SENDT PR. ETTERKRAV.


Reklamasjonsrett
Når du handler på www.gubblies.no har du selvfølgelig 24 måneders reklamasjonsrett. Dette betyr, at du enten kan få varen reparert, byttet, pengene tilbake eller avslag i prisen, avhengig av den konkrete situasjon. Dette betinger selvfølgelig, at reklamasjonen er berettiget, og at mangelen ikke er oppstått som følge av feilaktig bruk av produktet eller annen skadevoldende adferd.

Hvor raskt skal jeg reklamere?

Du skal reklamere innenfor ”rimelig tid” etter at du har oppdaget mangelen ved varen. Hvis du reklamerer innenfor to måneder etter at mangelen er oppdaget, vil reklamasjonen alltid værerettidig.

Vi refunderer rimelige fraktomkostninger

Er reklamasjonen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fraktomkostninger.